6月21日扬子晚报紫牛新闻记者探访Manner咖啡南京IFC店:人气火爆但下单到取咖啡等待近1小时且存问题
6月21日,Yangzi晚间新闻/Zi Niu News的一名记者访问了Mand Coffee(Nanjing IFC商店)。尽管该品牌最近遭受了一些动荡,但在现场仍然很受欢迎。许多人到达了保时捷联合模型。记者花了50分钟从下订单到喝咖啡。在整个过程中,记者还发现这家咖啡店有一些问题。
预计将在32-40分钟内拿起饭
实际等待时间将近1小时
在现场,有不止一个客户告诉记者,他以咖啡和保时捷的方式购买了它。联合品牌模型称为“ Bing Pu Toluo American风格”。这种咖啡的价格为20元。如果您下订单并将相关副本转发给您的朋友圈,则可以获得带有保时捷徽标,可选紫色和白色的帆布袋。
在店员的指导下,记者扫描了代码以在其手机上下订单。但是,即使打开定位,商店也无法通过在手机上扫描代码来锁定商店,并且您需要手动选择商店以下订单。进入订单页面后,商店的第一个建议是“ Ice Pu Toluo American(包括礼物)”和“ Ice Pu Toluo American(不包括礼物)”,这两个都是20元。不包括礼物的显示器已售罄。记者下达了“ Ice Pu Toluo American(包括礼物)”订单。在支付20元之后不久,该系统提示:“对不起,商店无法暂时接受订单,系统将自动启动退款流程...”记者向商店工作人员咨询了此事,而另一方说:“现在的订单量很大,现在可以尝试几次。”然后,记者再次尝试,发现“ Ice Pu Toluo American(包括礼物)”显示出卖空。
尽管它是在网上售罄的,但您可以在现场订购离线。记者下令联合版本,并被告知他必须等待30分钟。收到订单后,他扫描了代码,并表明他可以在32-40分钟后拿起这顿饭。但是,实际上,记者从订购到喝咖啡等了近1小时。在等待过程中,客户继续成功地订购离线,而在线迷你计划一直表明它已经售罄。记者在订购过程中还发现了一些问题。例如,一种称为“黄油啤酒调味拿铁”的模型被证明是在迷你节目中售罄的,但仍然可以在外卖平台上购买。在Mini计划的订购订单中,该计划属于“ Bing Shuang系列”,而在外卖平台上,该计划属于“ Zero-Coffee系列”。
在《 Yound官方官方帐户》的介绍页面中,您可以通过下订单随机获得帆布袋颜色,在现场,工作人员将主动询问客户所需的颜色。
共同品牌的帆布袋在网上以30元的价格在线出售
有人说有一种提供大量商品的“方法”
在现场,有人一次订购了10杯联合模型。记者问并得知,联合型号给出的保时捷徽标帆布袋可以在在线二手交易平台上以约30元的价格出售。
记者在西亚尤(Xianyu)寻找“方式”,发现有些人确实出售了联合的帆布袋,价格从25元到40元不等。有人说他们可以直接与现货股票一起运送,有人说他们需要下订单,然后将其自行带走。有人说他们有一种“方式”,可以提供大量商品。
在某个评论网站上,许多人批评了Many的在线订购系统,“迷你计划排队为56杯,然后通知以获取食物。结果,当他们到达该网站时,他们仍然要求排队。(这是)人为地做出的排队。在现场,并与您排队,亲自实现。”由于记者订购了离线命令,因此没有“第二个队列”情况。